ARTICLE 1 – COLLECTE ET PROTECTION DES DONNÉES
Vos données sont collectées par HANADA.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne
physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une
personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence
à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à
son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou
sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement
utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le
traitement de vos réservations.
Dans le cadre de son activité, la société HANADA collecte les données appartenant aux
catégories de données à caractère personnel suivantes :
- Noms
- Prénoms
- Adresse e-mail
- Localisation
- Terminal
- Données de navigation
La société HANADA collecte les données à caractère personnel des personnes concernées de
la manière suivante : - Dans le cadre de toute demande de réservation effectuée sur le site
www.restauranthanada.com et des informations complétées à cette occasion, - Dans le cadre des divers échanges ayant lieu avec la société HANADA (mailings, courriers,
messagerie…), - Dans le cadre des services technologiques mis à disposition des client(e)s (newsletters,
formulaires en ligne…) - Via l’outil de mesure d’audience Google Analytics
- Via ZELTY pour toute commande passée sur le site restauranthanada.zelty-
order.fr/restaurants/6066
Le Site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans
le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
ARTICLE 2 – L’UTILISATION DES DONNÉES
La société HANADA utilise les données à caractère personnel pour les objectifs principaux
suivants :
- La prise en compte des réservations passées sur le site restauranthanada.com
- La mise à disposition des services technologiques (sites web) et marketing (newsletter,
service client) - La gestion des services logistiques (formulaires en ligne…)
Nos sous-traitants sont amenés à traiter les données à caractère personnel des client(e)s de
la société HANADA pour ce qui les concerne et notamment : les commandes en ligne
ARTICLE 3 – LES DESTINATAIRES DES DONNÉES
Au cas par cas des traitements décrits à l’article « L’utilisation des données » ci-dessus, la
société HANADA détermine les destinataires des données en fonction de leurs missions et de
leurs habilitations à recevoir les données dans le respect des finalités déterminées.
Selon le cas, ces destinataires peuvent être les sous-traitants auxquels la société HANADA
fait appel pour toute opération technique, logistique au titre de la mise en œuvre de
mesures techniques et organisationnelles appropriées, en particulier en termes de
confidentialité et de sécurité.
ARTICLE 4 – LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
La société HANADA limite la conservation des données à caractère personnel à une durée
strictement nécessaire. Au terme de la durée, et suivant le cas, les données à caractère
personnel font l’objet dans le respect de la Règlementation applicable de l’une de ces
mesures :
- Suppression,
- Anonymisation irréversible,
- Archivage.
ARTICLE 5 – LA SÉCURITÉ DES DONNÉES
La sécurité des données porte sur les mesures prises afin de protéger les données des faits
suivants :
- la destruction,
- la perte,
- l’altération,
- la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou
traitées, - l’accès non autorisé à de telles données, de manière accidentelle ou illicite.
Afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel, la société HANADA et ses
sous-traitants mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées
compte tenu de l’état des connaissances, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte
et des finalités des traitements afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
ARTICLE 6 – LES DROITS SUR LES DONNÉES
Chaque personne concernée dispose des droits suivants :
- droit d’accès / accéder à ses données : la personne concernée peut demander directement
à la société HANADA si elle détient des informations sur elle, et demander à ce que lui soit
communiqué la liste des données, - droit de rectification / demander leur rectification : la personne concernée peut demander
la rectification des informations inexactes la concernant. Le droit de rectification complète le
droit d’accès. - droit à l’oubli / demander l’effacement de ses données : la personne concernée peut
demander l’effacement des informations la concernant, pour un motif prévu par la
Règlementation. - droit à la limitation / demander la limitation du traitement de ses données : la personne
concernée peut obtenir la limitation du traitement de ses données, pour un motif prévu par
la Règlementation. - droit à la portabilité / demander la portabilité de ses données : la personne concernée
peut demander à recevoir les données qu’elle a fourni à la société HANADA, ou lui demander
qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement pour un motif prévu par la
Règlementation,
La personne concernée peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que les
données la concernant soient traitées, diffusées, transmises, conservées ou hébergées.
Pour exercer les droits, la personne concernée peut contacter le délégué à la protection des
données de la société HANADA par email à l’adresse contact@restauranthanada.com.
Pour faciliter les démarches, la société HANADA invite chaque personne concernée, lors de
l’envoi d’une demande d’exercice des droits, à : - Indiquer quel(s) droit(s) elle souhaite exercer,
- Mentionner clairement ses noms / prénoms / coordonnées auxquels elle souhaite recevoir
les réponses, - Joindre une copie d’une pièce d’identité.
ARTICLE 7 – LE CONSENTEMENT DES PERSONNES CONCERNÉES
Tous les traitements de données à caractère personnel sont mis en œuvre par la société
HANADA dans le respect du consentement des personnes concernées, et dans quelques cas
prévus par la Règlementation, le consentement explicite, autrement dénommé exprès de la
personne est requis.
Chaque fois que le consentement explicite de la personne est requis par la Règlementation,
il est recueilli au préalable par la société HANADA et la personne concernée peut à tous
moments retirer son consentement, en s’adressant aux contacts visés ci-dessus.
ARTICLE 8 – LES RÉCLAMATIONS AUPRÈS DE LA CNIL
Chaque personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une
autorité de contrôle de protection des données.
En France, cette autorité est la CNIL, voici ses coordonnées :
- Site internet : https://www.cnil.fr/
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Adresse postale : 3, place Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07
ARTICLE 9 – LES COOKIES
1- Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier contenant des lettres et des chiffres, stocké sur le navigateur ou sur
le disque dur de l’ordinateur, du smartphone ou de la tablette d’un utilisateur, si il l’accepte.
La société HANADA peut utiliser des cookies au sein de ses sites webs : des fichiers stockés
temporairement ou définitivement sur l’ordinateur, tablette ou smartphone de l’utilisateur
afin de le reconnaître lors de ses visites ultérieures.
2- Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?
En poursuivant la navigation sur le site www.restauranthanada.com l’utilisateur a consenti à
l’usage de l’ensemble des cookies suivants : - Les cookies de navigation
- Les cookies fonctionnels
- Les cookies de performance et de mesure d’audience
En apprenant à connaitre le comportement des internautes sur le site
www.restauranthanada.com, la société HANADA pourra : - établir des statistiques fiables de fréquentation et des volumes de fréquentation et
d’utilisation des divers éléments composant les sites (rubriques et contenus visités,
parcours, etc.), lui permettant ainsi d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services, - d’adapter la présentation des sites aux préférences d’affichage du terminal web ou mobile
(résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) de l’utilisateur lors de ses visites, - de mettre en œuvre des mesures de sécurité.
3- Comment bloquer les cookies ?
L’utilisateur peut bloquer les cookies en activant un filtre sur son navigateur de son
ordinateur ou de son smartphone ou tablette. L’utilisateur pourra refuser tous les cookies ou
seulement certains d’entre eux. Toutefois, si l’utilisateur choisit de bloquer tous les cookies,
certaines parties des sites Web pourraient devenir inaccessibles. - Sur l’ordinateur, l’utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que
:
– les cookies soient enregistrés dans son ordinateur ou, au contraire, qu’ils soient rejetés
systématiquement ou selon leur émetteur,
OU
– l ‘acceptation ou le refus des cookies puisse être proposés ponctuellement, avant qu’un
cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal.
ARTICLE 10 – LES MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE GÉNÉRALE DE PROTECTION DES DONNÉES
La politique de protection des données est susceptible d’évoluer. En cas d’évolution des
éléments mentionnés dans la politique de confidentialité, la société HANADA s’engage à la
modifier et à en informer les personnes concernées, préalablement à la mise en œuvre des
modifications qui pourraient impacter les données à caractère personnel.
La société HANADA s’efforcera d’indiquer quels impacts impliqueront ces modifications.
ARTICLE 11 – QUESTIONS ET COMMENTAIRES : NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions, commentaires et préoccupations s’agissant de cette politique,
contactez notre délégué à la protection des données, joignable par email :
contact@restauranthanada.com ou par courrier : HANADA, CNIT 2 Place de la Défense,
92800 Puteaux.